2024年8月30日至31日，由中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦，北京津發(fā)科技股份有限公司承辦的第十二屆中國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)大會(huì)在寧波召開(kāi)。
工業(yè)和信息化部科技司副司長(zhǎng)甘小斌，工業(yè)和信息化部電子信息司消費(fèi)電子處處長(zhǎng)周大銘，寧波市經(jīng)濟(jì)和信息化局副局長(zhǎng)黃秦波，中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主任蔣艷，中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)劉賢剛出席大會(huì)并致辭。中國(guó)科協(xié)老科技工作者專(zhuān)門(mén)委員會(huì)副主任，中國(guó)老科協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、十二屆全國(guó)政協(xié)人口資源環(huán)境委員會(huì)副主任、中國(guó)科協(xié)原黨組副書(shū)記、副主席齊讓?zhuān)珖?guó)政協(xié)委員曲偉，十二屆全國(guó)政協(xié)委員劉建，全國(guó)政協(xié)參政議政人才庫(kù)特聘專(zhuān)家、十二屆全國(guó)政協(xié)委員朱星，十三屆全國(guó)政協(xié)委員葉友達(dá)，全國(guó)政協(xié)辦公廳原一級(jí)巡視員趙麗，全國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例代表、中國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)大賽代表以及相關(guān)企事業(yè)單位共900余人出席本次大會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
為貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》“推動(dòng)基于用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量變革"文件精神，落實(shí)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好 2024年工業(yè)和信息化質(zhì)量工作的通知》(工信廳科函〔2024〕113號(hào))“開(kāi)展用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)"工作要求，推動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)蓬勃發(fā)展，中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)于今年5月開(kāi)展全國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例征集活動(dòng)，促進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新理念、工具方法的落地實(shí)施。經(jīng)過(guò)自主申報(bào)、材料審查、在線答辯、專(zhuān)家評(píng)審等環(huán)節(jié)，中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)于2024年8月21日發(fā)布《關(guān)于公布2024年全國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例的通知》共有57篇案例論文入選《2024年全國(guó)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新典型案例集》。
津發(fā)科技部分資質(zhì)與榮譽(yù)
北京津發(fā)科技股份有限公司（津發(fā)科技）旗下包含北京人因智能工程技術(shù)研究院和北京人因工程設(shè)計(jì)院有限公司等新型科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，是GUO.家.級(jí)精特新“小巨人"、GUO.家.級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家高新區(qū)瞪羚企業(yè)、GUO.家.級(jí)科技型中小企業(yè)、北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村瞪羚企業(yè)、中國(guó)電子信息行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意機(jī)構(gòu)。承擔(dān)和參與了多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、工信部高質(zhì)量發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)、國(guó)家自然科學(xué)基金等在內(nèi)的多項(xiàng)GUO.家.級(jí) 課題基金，以及北京市科技計(jì)劃、內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃等省部級(jí)科技項(xiàng)目。
津發(fā)科技創(chuàng)新研發(fā)了國(guó)產(chǎn)化自主可控、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人因工程與工效學(xué)系列平臺(tái)產(chǎn)品與技術(shù)，榮獲多項(xiàng)省部級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、工信部科技成果登記認(rèn)證，中國(guó)電子信息行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品認(rèn)證，30余項(xiàng)省部級(jí)新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證、國(guó)家防爆產(chǎn)品認(rèn)證；也通過(guò)了歐洲CE、美國(guó)FCC、歐盟ROHS，以及ISO9001、ISO14001、ISO45001等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。津發(fā)科技累計(jì)申請(qǐng)300余項(xiàng),已授權(quán)70余項(xiàng)國(guó)家發(fā)明、70余項(xiàng)國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)、100余項(xiàng)國(guó)家軟件著作權(quán)；支撐國(guó)內(nèi)科研學(xué)者發(fā)表中英文學(xué)術(shù)論文600余篇。
多年來(lái)在教育科研領(lǐng)域積極推動(dòng)人因與工效學(xué)技術(shù)進(jìn)步,攜手眾多研究者進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)與科研實(shí)驗(yàn)、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)合作與產(chǎn)學(xué)研融合，聯(lián)合申報(bào)基金、科技項(xiàng)目等；致力于推動(dòng)人因工程與工效學(xué)行業(yè)發(fā)展和青年人才培養(yǎng)，2012年起在國(guó)內(nèi)先頭發(fā)起"科研支持計(jì)劃“，無(wú)償支持人因工程領(lǐng)域青年學(xué)者進(jìn)行科學(xué)研究；2014年聯(lián)合共建"工信部CSIP-津發(fā)人因工程技術(shù)創(chuàng)新中心“；2016年起對(duì)青年學(xué)者研究計(jì)劃書(shū)予以資助；2017年起聯(lián)合教育部設(shè)立"人因與工效學(xué)“產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目，并由高教司發(fā)布申報(bào)指南和立項(xiàng)名單；2019年起聯(lián)合國(guó)際工效學(xué)聯(lián)合會(huì)（IEA）設(shè)立國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)IEA/Kingfar Award“人因與工效學(xué)研究獎(jiǎng)"；2021年起依托教育部設(shè)立"人因與工效學(xué)“供需對(duì)接就業(yè)育人項(xiàng)目，并由高校學(xué)生司發(fā)布申報(bào)指南和立項(xiàng)名單；2022年起基于中國(guó)國(guó)際"互聯(lián)網(wǎng)+“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽設(shè)立"人因與工效學(xué)"專(zhuān)項(xiàng)命題。
人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場(chǎng)所與工效學(xué)負(fù)荷等
從安全的角度和著眼點(diǎn)，運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問(wèn)題
人-車(chē)-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等
ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動(dòng)端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動(dòng)、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的影響
研究如何通過(guò)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來(lái)滿(mǎn)足人的行為心理需求，以創(chuàng)造良好環(huán)境，提高工作效率
通過(guò)ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為，找到消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī)，從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為
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