可用性實(shí)驗室廠(chǎng)家介紹可用性測試

更新時(shí)間：2017-02-09 點(diǎn)擊次數：1513

　　可用性測試是測試者邀請用戶(hù)使用設計原型或產(chǎn)品完成操作任務(wù)，并通過(guò)觀(guān)察、記錄和分析用戶(hù)行為和相關(guān)數據，對界面可用性進(jìn)行評估的一種方法?？捎眯詼y試能夠對界面的可用性進(jìn)行全面的評估，是zui為常用的方法之一。它適用于產(chǎn)品界面和界面設計中后期界面原型的評估。

　　可用性測試通常在一個(gè)備有攝像和監視裝置的專(zhuān)門(mén)可用性實(shí)驗室內進(jìn)行。

　　可用性測試中，測試者無(wú)法也毋需嚴格控制無(wú)關(guān)變量，以免改變測試性質(zhì)，降低測試效度?？捎眯詼y試主要包括5個(gè)步驟：確定測試計劃；準備評估對象和測試設備；招募用戶(hù)；正式測試；分析結果并撰寫(xiě)報告。

　　測試過(guò)程中，多種方法可以用來(lái)收集用戶(hù)的行為反應數據，其中包括：直接觀(guān)察法；大聲思維法；訪(fǎng)談法；問(wèn)卷法；錄像記錄法。

　　可用性測試的參與人員包括多名測試人員和用戶(hù)。測試人員中，一人為主測試者，負責引導用戶(hù)完成測試并直接觀(guān)察用戶(hù)操作，其它為觀(guān)察者，僅通過(guò)監視裝置觀(guān)察和記錄用戶(hù)的行為反應。用戶(hù)通常分別單獨完成測試。

　　參與可用性測試的用戶(hù)應當具有代表性，是產(chǎn)品的目標用戶(hù)或具有相同性質(zhì)，以免影響測試準確性和效度。

　　可用性測試的評估對象是產(chǎn)品或設計原型。

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